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Bestellung retournieren

Sie haben das Recht, bis zu 14 Tagen nach der Bestellung, Produkte zu retournieren. Ausnahme bilden Produkte die exklusiv für Sie produziert wurden. Zum Beispiel farbige Produkte oder andere Spezialmischungen, diese können wir leider nicht zurücknehmen. Möchten Sie ein Produkt zurückschicken, sorgen Sie dann bitte dafür das diese unbeschädigt retourniert werden.

 

Falls retournierte Produkte beschädigt sind, oder auf eine andere Weise unverkäuflich an uns zurück geschickt werden, so halten wir uns das Recht vor für diese einen reduzierten Bestellbetrag an Sie zu überweisen. Haben Sie eine Verpackung geöffnet, bitte verschliessen Sie diese vor dem retournieren. Bitte verpacken Sie alle Retour Produkte gut, so dass an diesen kein Transportschaden entstehen kann.

 

Möchten Sie Ihr Produkt / Ihre Produkte retournieren? Nehmen Sie dann immer vorher Kontakt mit uns auf. Das kann telefonisch oder via Email. Teilen Sie uns bitte mit wann Sie was Retour senden möchten. So können wir die zurückgeschickten Artikel bestmöglich kontrollieren und Ihnen im weiteren Verlauf schnell Ihr Geld überweisen. Sie können Ihr Geld innerhalb von maximal 30 Tagen erwarten. Wir überweisen auf das Konto der Rechnungsadresse. Wir bezahlen Retourartikel nie Bar aus!

 

Haben Sie weitere Fragen zum retournieren von Bestellungen? Zögern Sie dann nicht und nehmen SIe noch Heute Kontakt mit uns auf.